利用規約

株式会社アイクス（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するアプリケーション、ウェブサービス、関連ソフトウェア、関連API、関連サポートその他一切の関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を、以下のとおり定めます。

ユーザーは、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。なお、ユーザーが本サービスの規則に同意するにクリックしたときに、契約が開始されたものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関して、当社と本サービスを利用する法人、団体または個人（以下「ユーザー」といいます。）との間に適用されるものとします。
当社は、本規約のほか、本サービスに関して、ガイドライン、ポリシー、マニュアル、仕様、注意事項、個別契約、申込書、見積書その他のルール等（以下総称して「個別条件」といいます。）を定めることがあります。
個別条件は、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別条件の内容が異なる場合は、個別条件に別段の定めがある場合を除き、個別条件が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

ユーザー
本サービスを利用する法人、団体または個人をいいます。
アカウント
ユーザーが本サービスを利用するために必要となるID、パスワード、認証情報その他一切のアクセス権限情報をいいます。
ユーザーデータ
ユーザーが本サービスに登録、入力、送信、保存、連携または表示させる一切のデータ、情報、ファイル、画像、帳票、文章、記録その他の情報をいいます。
外部サービス
第三者が提供するクラウドサービス、生成AI、API、通信回線、OS、ブラウザ、ソフトウェア、プラットフォーム、決済サービスその他本サービスと連携し、または本サービスの運営に関連する第三者提供サービスをいいます。
知的財産権
著作権、著作者人格権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権、営業秘密、ノウハウその他一切の知的財産に関する権利をいいます。
テナント
本サービスにおける契約および課金の単位であって、ユーザーデータ、設定およびアカウントが帰属する論理的な区画をいいます。
無料トライアル
当社が定める期間および条件のもとで、本サービスの全部または一部を無償で試用できるサービスをいいます。

第3条（利用許諾）

当社は、ユーザーに対し、本規約に従うことを条件として、本サービスを非独占的、取消可能、譲渡不能かつ再許諾不能な範囲で利用する権利を許諾します。
ユーザーは、本サービスを自己の業務または自己利用の目的の範囲内でのみ利用することができます。
ユーザーは、本規約または当社が事前に認める場合を除き、本サービスの全部または一部を第三者に利用させ、貸与し、共有し、譲渡し、担保設定し、またはその他処分してはなりません。
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、前各項の利用許諾を制限、停止または取り消すことができます。

第4条（アカウント管理）

ユーザーは、自己の責任と費用において、アカウントを適切に管理および保管するものとします。
ユーザーは、アカウントを第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買または共有させてはなりません。
ユーザーは、自己の従業員、委託先その他自己の管理下にある者によるアカウント利用について、一切の責任を負うものとします。
アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用、なりすまし、認証情報漏えいその他ユーザーの責めに帰すべき事由により生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。
ユーザーは、アカウントの不正使用またはそのおそれを知った場合、直ちに当社に通知し、当社の指示に従うものとします。
当社は、必要と判断した場合、認証方法の変更、二要素認証の導入、パスワード変更指示その他のセキュリティ措置を講じることができます。
当社は、アカウントを利用して行われた本サービス上の一切の行為をユーザーの行為とみなします。

第5条（サービス内容）

本サービスは、当社が別途定める機能を提供します。これには、以下の機能が含まれる場合があります。
- (1) QRコード読み取り機能
- (2) 業務データ管理機能
- (3) 帳票作成、表示、出力、保存または連携機能
- (4) 外部サービスとの連携機能
- (5) AIによる分析、提案、要約、分類、予測、生成その他の支援機能
- (6) その他当社が提供する関連機能
本サービスの具体的内容、仕様、画面構成、提供方法、提供対象、機能追加・削除・変更の有無は、当社の裁量により定めるものとします。
当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の内容、仕様、名称、デザイン、機能その他一切を変更、追加、停止または終了することができます。
当社は、本サービスについて、特定の環境、端末、OS、ブラウザ、通信環境または外部サービスとの互換性を保証しません。

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為、またはそのおそれのある行為をしてはなりません。

法令、裁判所の判決、決定、命令、行政処分または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉、信用、営業上の利益その他の権利または利益を侵害する行為
不正アクセス、アクセス権限の不正取得、不正利用、なりすまし、またはこれらを試みる行為
本サービス、当社サーバー、ネットワークまたは関連システムに過度な負荷を与える行為
本サービスの運営を妨害し、または妨害するおそれのある行為
リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、解析、複製、改変、翻案その他これらに類する行為
自動化ツール、bot、RPA、スクリプト、スクレイピング、クローリングその他これらに類する手段により、本サービス上のデータ、情報またはコンテンツを取得、収集、複製、抽出、監視または利用する行為
APIその他当社が明示的に許諾した方法以外の手段で、本サービスと接続し、データ連携し、または情報取得を行う行為
レート制限の回避、過剰リクエストの送信、負荷試験、脆弱性調査、セキュリティ試験その他本サービスの保護措置を回避し、または本サービスの安全性を害する行為
本サービスまたはその出力結果を、競合製品または競合サービスの開発、分析、提供、比較または改善のために利用する行為
当社の承諾なく、本サービスの性能、仕様、処理結果、ベンチマーク、検証結果、障害情報その他当社の営業上または技術上重要な情報を公開する行為
本サービスを、本来予定された利用目的を超えて利用する行為
虚偽の情報を登録または提供する行為
第三者に権利が帰属するデータについて、必要な権利処理または同意取得を行わずに本サービスに登録、送信、連携または利用する行為
当社が別途定める利用条件、制限事項または注意事項に違反する行為
その他、当社が不適切と判断する行為
当社または第三者に不利益若しくは損害を与える行為またはそのおそれのある行為
当社または本サービスの信用を損なう行為またはそのおそれのある行為
本サービスを商業目的で使用する行為
面識のない異性との出会いを目的として本サービスを利用する行為

第7条（サービスの停止、中断、制限または変更）

当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止、中断、制限または変更することができます。
- (1) 本サービスに係るシステムの保守、点検、更新、仕様変更、メンテナンスまたは緊急対応を行う場合
- (2) システム障害、通信障害、アクセス集中、サーバー負荷増大、設備故障、データセンター障害その他運営上の支障が生じた場合
- (3) 火災、停電、瞬時電圧低下、電力供給不安定、地震、落雷、風水害、感染症、戦争、テロ、暴動、法令改廃、行政措置その他当社の合理的支配を超える事由が生じた場合
- (4) クラウド基盤、通信回線、電気通信事業者、OS、ブラウザ、端末、外部API、外部ソフトウェアその他外部サービスに起因して本サービスの提供が困難となった場合
- (5) セキュリティ確保、不正利用防止または障害拡大防止のため必要と当社が判断した場合
- (6) その他、当社が本サービスの運営上必要と判断した場合
当社は、前項に基づく停止、中断、制限または変更に関し、事前通知、事後通知、復旧時期の明示、継続提供または特定の対応を行う義務を負いません。
当社は、本サービスの復旧義務を負うものではなく、復旧対応を行う場合であっても、当社の合理的な範囲で行うものとします。
前各項に基づく停止、中断、制限または変更により、ユーザーまたは第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。ただし、法令上免責が認められない場合を除きます。
当社は、停止、中断、制限または変更に伴い、ユーザーデータの全部または一部に遅延、欠損、毀損、消失、同期不備または利用不能が生じる可能性があることについて、責任を負わないものとします。

第8条（ユーザーデータ）

ユーザーは、自己の責任においてユーザーデータを管理するものとし、ユーザーデータの正確性、完全性、適法性、最新性、保存の必要性、保存期間および法令対応の要否について一切の責任を負うものとします。
ユーザーは、自己の責任と費用において、必要なバックアップを取得し、法令上保存義務のあるデータについては、自らの責任において保存、出力、管理および保全するものとします。
当社は、ユーザーデータの保存、保全、復旧、抽出、移行、エクスポート、閲覧可能性、証憑性、検索性、真実性、原本性または法令適合性を保証しません。
当社は、本サービスの提供、保守、障害対応、セキュリティ確保、不正利用調査、利用状況分析、機能改善、サポート対応、法令対応その他本サービス運営上必要な範囲で、ユーザーデータを閲覧、複製、移転、解析または利用することができます。
当社は、退会、解約、契約終了、アカウント停止または本サービス終了後、当社の定める期間の経過後に、ユーザーデータを削除できるものとします。
当社は、法令遵守、監査対応、紛争対応、障害調査、バックアップ運用その他正当な理由がある場合、前項にかかわらず、必要な範囲でユーザーデータを保持することができます。
ユーザーデータのエクスポート機能の提供有無、提供条件、提供形式、提供回数および提供期間は、当社が別途定めるものとし、当社は常にエクスポート機能を提供する義務を負いません。
ユーザーは、本サービスを利用して法令上の保存義務がある帳票、請求書、見積書、注文書、発注書、納品書、領収書、取引記録その他の情報を管理する場合であっても、当社が当該法令上の保存義務の履行、保存要件への適合、検索要件への適合、真実性確保、改ざん防止、税務適合性または監査対応可能性を保証するものではないことをあらかじめ承諾するものとします。
ユーザーは、前項に定める情報について、退会、解約、契約終了または本サービス変更前に、自らの責任において必要な保存、出力、複製、エクスポートその他必要な措置を完了しなければならないものとし、当社はこれを代替し、補完し、または催告する義務を負いません。
当社は、ユーザーデータが法令上必要な保存期間を満たすよう保持する義務を負わず、ユーザーは、当社によるデータ保持期間が自己の法令上または実務上必要な保存期間と一致しない場合があることをあらかじめ承諾するものとします。
ユーザーは、本契約が退会、解約、契約終了または本サービス終了により終了した場合、終了事由を問わず、本サービスについて即時に一切利用できなくなることをあらかじめ承諾するものとします。

第9条（データ利用）

ユーザーデータに関する権利は、当該ユーザーデータを適法に登録または保有するユーザーまたは正当な権利者に帰属するものとします。
ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、維持、保守、改善、解析、品質向上、障害対応、セキュリティ対策、統計情報作成、新機能開発、マーケティング検討その他本サービスに関連して必要な範囲で、ユーザーデータを無償で利用する権利を許諾するものとします。
当社は、ユーザーデータを、個人または企業を特定できない形式に加工したうえで、統計情報、分析情報または汎用的知見として利用、公開または第三者提供することができます。
当社は、本条に基づく利用について、ユーザーに対して対価を支払う義務を負いません。
ユーザーは、前各項に基づく当社のユーザーデータの利用に関し、当社および当社より正当に権利を取得した第三者に対し、著作者人格権（公表権、氏名表示権および同一性保持権を含みます。）を行使しないものとします。

第10条（知的財産権）

本サービスおよび本サービスに関連する一切のソフトウェア、プログラム、画面、デザイン、文章、画像、仕様、マニュアル、ノウハウ、データベース、商標、ロゴその他一切の情報に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。
ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに関して複製、転載、改変、公衆送信、翻案、再配布、販売、貸与その他当社または権利者の権利を侵害する行為をしてはなりません。

第11条（保証の否認）

当社は、本サービスについて、完全性、正確性、有用性、継続性、可用性、安全性、信頼性、最新性、特定目的適合性、第三者権利の非侵害性その他一切の事項を保証しません。
当社は、本サービスが中断しないこと、停止しないこと、エラーもしくは不具合が生じないこと、瑕疵がないこと、データが消失、毀損、遅延、欠損、改変または利用不能とならないことを保証しません。
当社は、本サービスが、特定の稼働率、応答速度、処理性能、復旧時間、可用性水準、サービスレベルまたはSLAを満たすことを保証せず、これらを提供または約束する義務を負いません。
当社は、クラウド基盤、通信回線、端末、OS、ブラウザ、外部API、生成AI、外部ソフトウェアその他外部サービスに起因する不具合、停止、性能低下、互換性不良、仕様変更、制限または終了について、一切責任を負いません。
当社は、本サービスに関して提供するサポート、助言、情報提供、回答、提案、設定支援、運用支援その他一切の対応について、何らの保証を構成するものではなく、その正確性、完全性、適法性または有効性を保証しません。
ユーザーは、自己の責任において本サービスを利用し、その結果について判断するものとします。

第12条（責任制限）

当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスに関してユーザーに生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
前項にかかわらず、当社の過失（重過失を除きます。）により本サービスに関してユーザーに損害が発生した場合であっても、当社の責任は、現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害および弁護士費用を除きます。）の範囲内とし、かつ当該損害が発生した月にユーザーが当社に現実に支払った利用料金の総額を上限とします。
無償で提供される本サービスまたはその機能に関しては、法令上許容される最大限の範囲で、当社は一切の責任を負いません。
当社は、逸失利益、事業機会の喪失、事業中断、売上減少、信用失墜、データ消失、データ毀損、データ復旧費用、代替サービス導入費用、税務上・会計上・監査上の不利益、間接損害、特別損害、付随的損害、派生的損害、弁護士費用ならびに第三者からの請求に基づく損害について、一切責任を負いません。
当社は、ユーザーの入力内容、指示、設定、利用環境、通信環境、保存運用、権限管理、法令対応その他ユーザーの責めに帰すべき事由により生じた損害について、責任を負いません。
ユーザーが本サービスの利用に関して第三者との間で紛争を生じた場合、ユーザーは自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に何らの迷惑または損害も与えないものとします。

第13条（アカウント停止、削除等）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前に通知または催告することなく、アカウントの停止、削除、本サービス利用の制限、契約解除、再登録拒否その他当社が必要と判断する措置を講じることができます。
- (1) 本規約または個別条件に違反した場合
- (2) 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- (3) 支払停止、支払不能、破産、民事再生、会社更生、特別清算その他これらに類する事由が生じた場合
- (4) 反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有すると当社が判断した場合
- (5) 不正利用、権利侵害、迷惑行為、セキュリティリスクその他本サービスの運営上問題があると当社が判断した場合
- (6) 長期間利用がない場合
- (7) その他、当社がユーザーとして不適切と判断した場合
- (8) 法令または条例等に違反した場合
前項に基づく措置によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は一切責任を負いません。
ユーザーが本規約に違反したことにより当社に損害が生じた場合、当社はユーザーに対し、損害賠償を請求できるものとします。ユーザーは、本規約の違反または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（特別損害、逸失利益および弁護士費用を含みます。）を賠償します。

第14条（退会）

ユーザーは、当社所定の方法により、本サービスを退会することができます。
有償プランの解約および解約時の利用料金の取扱いについては、第15条（契約期間および解約）の定めによるものとします。
ユーザーは、退会前に、自己の責任において必要なユーザーデータの保存、複製およびエクスポートを行うものとします。
退会後、当社は、アカウント情報およびユーザーデータを削除することができ、当社は、削除後のデータの復元、提供、閲覧対応または再移行対応を行う義務を負いません。
退会後のデータ保持期間、バックアップ保持期間および削除時期は、当社の運用上の判断によるものとします。
退会に伴い、ユーザーがすでに支払った料金は、当社に故意または重過失がある場合を除き、返金されないものとします。
ユーザーは、退会時点で、法令上または実務上保持が必要な帳票、請求書、取引記録その他の情報について、自らの責任において保存措置を完了していることを前提として退会するものとし、当社は、退会後にこれらの情報の提供、再発行、再出力または保存継続を行う義務を負いません。

第15条（契約期間および解約）

有償プランの契約期間は1か月単位とし、最低契約期間は契約開始日から1か月とします。
契約期間は、ユーザーが第3項の解約を行わない限り、1か月ごとに自動的に更新されるものとします。
ユーザーは、当社所定の方法により解約を登録することにより、有償プランを解約することができます。この場合、契約は、解約登録日の属する月の末日をもって終了し、ユーザーは当該末日まで本サービスを利用することができます。
前項の場合、ユーザーは、解約登録日の属する月の利用料金（1か月分）を支払うものとし、日割計算による減額は行われません。契約終了月の翌月以降の利用料金は発生しません。
月の途中で有償プランの契約が開始した場合、初月の利用料金は、日割計算により算定します。

第16条（無料トライアル）

当社は、本サービスの無料トライアルを提供することがあります。無料トライアルの申込条件、提供内容および利用条件は、本条および当社が別途定めるところによります。
無料トライアルの利用期間は、利用開始から1か月とし、期間の満了により自動的に終了します。無料トライアルの終了により、有償プランへの移行または課金が自動的に行われることはありません。
無料トライアルにおいて利用できるユーザー数は、1テナントあたり10ユーザー（モバイル利用を含みます。）を上限とします。
ユーザーが、無料トライアルの期間中または終了後3か月以内に有償プランを申し込んだ場合、無料トライアルにおいて登録されたユーザーデータおよび設定は、有償プランに引き継がれるものとします。当該期間の経過後の引継ぎの可否は、当社が定めるところによります。
当社は、無料トライアルの終了後３か月を経過したユーザーデータおよび設定を削除することができるものとし、削除後のデータの復元、提供その他の対応を行う義務を負いません。
当社は、申込者の属性、過去の利用状況その他の事情を考慮し、無料トライアルの申込を承諾しないことがあります。
無料トライアルは現状有姿で提供されるものとし、第11条（保証の否認）および第12条（責任制限）の規定が適用されます。

第17条（サービス変更・終了）

当社は、自己の裁量により、本サービスの全部または一部の内容を変更し、または提供を終了することができます。
当社は、本サービスを終了する場合、当社が適当と判断する方法により周知するものとします。
本サービスの変更または終了によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の故意または重過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。

第18条（規約変更）

当社は、必要と判断した場合、いつでも本規約を変更できるものとします。この場合において、当社は、①本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき、または②本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的であるときに、本規約を民法第548条の4の規定に基づき変更するものとします。
当社は、本規約を変更する場合、当社ウェブサイトへの掲載、本サービス上での表示、または当社が適当と判断するその他の方法により、変更後の内容およびその効力発生日を周知します。
前項の周知後、効力発生日以後にユーザーが本サービスを利用した場合、または当社の定める期間内に退会その他の異議申立て手続を行わなかった場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。
法令上ユーザーの同意が必要となる変更を除き、当社は、個別にユーザーの同意を取得する義務を負わないものとします。
変更後の本規約に同意しないユーザーは、直ちに本サービスの利用を中止し、当社所定の方法により退会するものとします。
当社は、前各項に従い、本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合に、本規約を変更することができます。

第19条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在および将来にわたり、自己または自己の役員、従業員、主要株主、実質的支配者その他関係者が、反社会的勢力に該当せず、かつこれらと一切の関係を有しないことを表明し保証するものとします。
ユーザーは、反社会的勢力を利用し、資金提供し、便宜供与し、またはこれらに協力しないものとします。
当社は、ユーザーが前二項に違反したと判断した場合、何らの催告を要せず、直ちに本サービスの利用停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
前項の場合、当社はユーザーに対し何らの責任も負わず、かつ、当社に損害が生じた場合には、ユーザーに対してその賠償を請求できるものとします。
ユーザーは、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」という。）に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。
- (1) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること。
- (2) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
- (3) 自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること。
- (4) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること。
- (5) 役員または経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
ユーザーは、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
- (1) 暴力的な要求行為
- (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
- (3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
- (4) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
- (5) その他前各号に準ずる行為
ユーザーは、反社会的勢力と取引関係を有してはならず、事後的に、反社会的勢力との取引関係が判明した場合には、これを相当期間内に解消できるよう必要な措置を講じます。
当社は、ユーザーが本条の表明または確約に違反した場合、何らの通知または催告をすることなく直ちに本契約の全部または一部について、履行を停止し、または解除することができます。この場合において、ユーザーは、当社の履行停止または解除によって被った損害の賠償を請求することはできません。
当社は、ユーザーが本条の表明または確約に違反した場合、これによって被った一切の損害の賠償を請求することができます。
ユーザーは、本条の違反または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（特別損害、逸失利益および弁護士費用を含みます。）を賠償します。

第20条（料金、支払および遅延損害金）

有償プランまたは有償機能を利用する場合、ユーザーは、当社が定める利用料金、初期費用、オプション費用その他の対価を、当社の指定する方法および支払条件に従って支払うものとします。
利用料金は、テナント単位で発生するものとします。ユーザーが複数のテナントを契約する場合、利用料金はテナントごとに発生し、テナント数に応じた割引は行われません。
有償プランの利用料金は、当月末日締めで当社が発行する請求書に基づき、翌月末日までに、当社の指定する方法によりお支払いいただきます。振込手数料その他の支払に要する費用は、ユーザーの負担とします。
ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも契約プランを変更することができます。プラン変更に伴う利用料金は、当社の定める方法により日割計算のうえ適用されます。
当社は、ユーザーに対し、事前に通知することにより、利用料金その他の条件を変更することができます。
ユーザーが支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止し、またはアカウントを制限もしくは削除することができます。
ユーザーが料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
既に支払われた料金は、法令上必要な場合または当社が別途認める場合を除き、返金されないものとします。
日割計算の有無その他細目は、当社が定める方法によるものとします。

第21条（外部サービスおよび再委託）

本サービスは、外部サービスと連携する場合があります。
当社は、外部サービスの可用性、継続性、正確性、適法性、権利非侵害性、セキュリティ、出力内容、品質その他一切を保証しません。
外部サービスの仕様変更、停止、中断、制限または終了により、本サービスの全部または一部が利用できなくなった場合であっても、当社は一切責任を負いません。
当社は、本サービスの全部または一部の提供、運営、保守、サポート、開発、データ処理、インフラ管理その他に関して、第三者に委託または再委託することができます。
ユーザーは、外部サービスを利用する場合、当該外部サービス提供者の利用条件その他の条件に従うものとします。

第22条（AI機能および外部APIに関する特則）

本サービスは、当社が開発、提供または運用するAI機能ならびに第三者が提供する生成AI、APIその他の外部サービスを用いて、出力、推論、分析、提案、要約、分類、生成、予測その他の処理を行う場合があります。
当社は、前項のAI機能または外部サービスにより出力される結果について、その正確性、完全性、有用性、適法性、妥当性、再現性、継続性、特定目的適合性または第三者権利の非侵害性を保証しません。
前項の出力には、不正確、不完全、不適切、偏りのある内容または第三者の権利を侵害する可能性のある内容が含まれる場合があり、ユーザーは自己の責任において確認、判断および利用するものとします。
当社は、当社AI機能または外部サービスの仕様変更、精度変動、応答停止、出力制限、学習モデル変更、提供停止または終了により、本サービスの全部または一部に影響が生じた場合でも、責任を負いません。
ユーザーは、AI機能または外部サービスに送信、入力または連携するデータについて、自らの責任において適法性を確認し、必要な権利処理および同意取得を行うものとします。
当社は、本サービスの提供、維持、改善、品質向上、精度評価、障害対応、監査、セキュリティ対策、新機能開発その他本サービス運営上必要な範囲で、ユーザーデータおよびその利用結果を、当社AI機能の処理、評価、改善または学習に利用することができるものとします。ただし、法令上必要な場合は、当社は必要な措置を講じるものとします。
当社が第三者提供の外部サービスにデータを送信する場合、当該外部サービスの仕様、利用条件、学習利用の有無、保存期間その他の取扱いは、当該外部サービス提供者の定めに従うものとし、当社はこれらについて保証しません。
当社は、AI機能に関し、特定の精度、同一結果の再現、期待した判断結果、誤りの不存在または業務成果の達成を保証しません。

第23条（サポート）

当社は、ユーザーに対し、サポートを提供する義務を負いません。
当社がサポートを提供する場合であっても、その内容、対応時間、対応方法、回答時間、継続性、解決、復旧または特定の結果を保証しません。
当社は、サポートの内容、方法または提供有無を、いつでも変更または終了することができます。

第24条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーに関する個人情報を、当社が定める規程に従って取り扱うものとします。
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、個人情報を当社に提供し、または本サービス上で取り扱う場合、自己の責任において適法に取得し、必要な通知、公表、同意取得その他法令上必要な対応を行うものとします。
ユーザーが前項に違反したことにより当社に損害が生じた場合、ユーザーはこれを賠償するものとします。

第25条（個人情報・プライバシーの保護）

当社は、事業活動において取得・保有する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）およびその関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に管理します。
当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、個人情報の取得・利用・提供・管理を行い、お客様のプライバシー保護に努めます。
お客様より預託いただくデータ（顧客データ）の取り扱いについては、本基本方針およびプライバシーポリシーに加え、各サービス（システム）の利用規約に定める事項が適用されます。顧客データは、これらの定めに基づく目的の範囲内でのみ利用し、お客様の事前の同意なくして第三者への提供または目的外での利用を行いません。
本基本方針、プライバシーポリシーおよび各サービスの利用規約が相互に抵触する場合は、当該サービスに関する事項については各サービスの利用規約を優先して適用します。
個人情報の取り扱いに関する詳細は、当社プライバシーポリシーおよび各サービスの利用規約をご参照ください。

第26条（ユーザーの表明保証）

ユーザーは、当社に提供し、登録し、送信し、連携し、または本サービス上で取り扱うデータ、情報、資料等について、適法な権限を有し、第三者の権利を侵害せず、必要な同意、許諾、承諾その他一切の権利処理を完了していることを表明し保証するものとします。
ユーザーは、本サービスの利用が自己に適用される法令、業界ガイドライン、社内規程、契約上の義務等に適合することを、自らの責任において確認するものとします。
当社は、ユーザーによる法令適合性、税務適合性、電子帳簿保存法、請求書保存、インボイス対応、帳票保存、監査対応その他各種法令・制度への適合性について保証しません。
ユーザーは、本サービス上で作成、授受、保存または出力される帳票、請求書、見積書、注文書、発注書、納品書、領収書、取引記録その他の情報について、自らの責任において保存義務の有無、保存方法、保存期間、出力要否、検索要件、真実性確保要件その他必要な法令対応を確認し、履行するものとします。
ユーザーが前各項に違反したことにより、当社に損害、費用負担、行政対応、税務対応または第三者対応が生じた場合、ユーザーはこれを賠償または補償するものとします。
ユーザーは、本規約の違反または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に発生した損害（特別損害、逸失利益および弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

第27条（ログ取得・監査）

当社は、本サービスの安全管理、不正利用防止、障害調査、利用状況把握、証跡管理、サポート対応、法令対応その他運営上必要な目的のため、アクセスログ、操作ログ、通信記録、認証記録その他必要な記録を取得、保存および利用することができます。
当社は、前項に基づき取得した記録を、必要に応じて、法令に基づき、または当社の権利保護のために利用し、開示することができます。
ユーザーは、当社が本条に基づき記録を取得、保存および利用することに同意するものとします。

第28条（譲渡禁止）

ユーザーは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を、第三者に譲渡し、承継させ、担保に供し、またはその他処分してはなりません。
当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにユーザーに関する情報を当該譲受人に譲渡できるものとし、ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

第29条（権利不放棄）

当社が、本規約に基づく権利を行使しない場合であっても、当該権利を放棄したものとはみなされず、将来にわたり当該権利を行使することができます。

第30条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および当該無効または執行不能と判断された部分を除く残部は、引き続き完全に効力を有するものとします。また、本規約のいずれかの条項またはその一部が、あるユーザーとの関係で無効または執行不能と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。